A operadora tem como Missão
Promover a VIDA com qualidade, oferecendo soluções que proporcionem cuidados para prevenção, manutenção e restabelecimento da saúde de seus conveniados, com qualidade, modernidade e especial ênfase na humanização do atendimento, buscando a excelência.
A operadora tem como Visão
Ser a melhor e mais reconhecida operadora regional de medicina suplementar acessível à toda população, sem que isso implique em perda de qualidade ou compromisso com a excelência no atendimento humanizado!
A operadora tem como seus Valores
Ética
Atuar com consciência e responsabilidade na relação com pacientes, profissionais e fornecedores.
Humanização
Oferecer tratamento humanizado a todos os pacientes, colaboradores e profissionais médicos.
Confiabilidade
Estabelecer relacionamentos abertos, transparentes e apoiados na confiança mútua.
Excelência
Trabalhar a melhoria contínua dos processos, dos resultados e da satisfação das necessidades dos clientes.
Capacitação
Promover e estimular o desenvolvimento pessoal e profissional de todos os envolvidos nos processos de relacionamento com o cliente.
Compromisso Social
Desenvolver e apoiar programas voltados para a prevenção de doenças.